Terma & Syarat Kaya 88 — Syarat Penggunaan Platform

Dalam Terma & Syarat ini, "Kaya 88", "kami", "platform" merujuk kepada perkhidmatan pertaruhan dan kasino dalam talian yang dioperasikan di bawah domain kaya88.wine. "Ahli", "pengguna", "anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan Kaya 88.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform Kaya 88, anda dianggap telah membaca, memahami dan menerima semua Terma & Syarat ini secara penuh. Penerimaan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan Kaya 88. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila jangan menggunakan platform ini.

Terma & Syarat ini dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Kaya 88, yang kedua-duanya membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Kaya 88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin di Malaysia atau berada di lokasi di mana pertaruhan dalam talian adalah dibenarkan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan mana-mana badan kawal selia.
• Bukan pekerja, ejen atau saudara terdekat pekerja Kaya 88 atau syarikat ber kaitan.
• Tidak pernah mempunyai akaun Kaya 88 yang telah ditamatkan akibat pelanggaran terma sebelum ini.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Kaya 88 pada sesuatu masa. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan maklumat peribadi yang berbeza, alamat IP yang berbeza atau peranti yang berlainan — adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh (seperti dalam MyKad), nombor telefon bimbit aktif Malaysia dan alamat e-mel yang sah. Kaya 88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang salah atau tidak dikemaskini.

• Nama penuh mesti sepadan dengan nama dalam dokumen pengenalan diri rasmi Malaysia.
• Nombor telefon mesti nombor Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi.
• Kata laluan mesti sekurang-kurangnya 8 aksara dan mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil dan nombor.
• Maklumat akaun tidak boleh dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• Ahli bertanggungjawab penuh atas semua aktiviti yang berlaku melalui akaun mereka.

Kaya 88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dan mudah digunakan oleh rakyat Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses dengan selamat menggunakan enkripsi SSL dan tidak ada sebarang fi transaksi yang dikenakan oleh Kaya 88 ke atas deposit dan pengeluaran biasa.

• Kaedah pengeluaran mesti sama atau setara dengan kaedah deposit yang digunakan.
• Nama akaun bank atau e-wallet mesti sepadan dengan nama ahli yang berdaftar di Kaya 88.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti (KYC) sebelum diproses.
• Kaya 88 berhak menunda pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan jika perlu.
• Dana yang masih terikat dengan keperluan pertaruhan bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat dipenuhi.

Kaya 88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli termasuk bonus selamat datang, reload bonus, cashback mingguan dan promosi khas sempena perayaan Malaysia. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Terma am yang terpakai untuk semua bonus Kaya 88 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali setiap ahli melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Kaya 88 berhak membatalkan bonus yang dituntut melalui cara penipuan atau penyalahgunaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• Kaya 88 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sekiranya terdapat percanggahan antara terma am dan terma khusus promosi, terma khusus promosi akan diutamakan.

Semua pertaruhan yang diletakkan di Kaya 88 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan ketepatan pertaruhan mereka sebelum mengesahkan. Kaya 88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kesilapan pertaruhan yang dilakukan oleh ahli.

• Keputusan semua permainan bergantung kepada sistem RNG yang telah diperakui dan keputusan perlawanan sukan yang sebenar.
• Pertaruhan pada perlawanan bola sepak, badminton, kriket dan e-sukan tertakluk kepada peraturan sukan berkenaan.
• Kaya 88 berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan selepas keputusan perlawanan diketahui (late bet).
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan langsung, Kaya 88 akan menggunakan rekod server untuk menentukan keputusan.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang cara tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah dilarang keras.

Ahli Kaya 88 dikehendaki menunjukkan tingkah laku yang bertatasusila dan menghormati semua dasar platform pada setiap masa. Tingkah laku berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penamatan akaun tanpa bayaran balik:

• Penipuan, pemalsuan identiti atau memberikan maklumat yang mengelirukan kepada Kaya 88.
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu sistem Kaya 88 dengan sebarang cara.
• Bahasa yang kesat, ugutan atau gangguan terhadap kakitangan sokongan Kaya 88.
• Kerjasama antara pemain (collusion) dalam permainan meja atau poker untuk menipu pemain lain.

Kaya 88 berhak untuk menggantung sementara atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya kami mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa ahli tersebut telah melanggar mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Kaya 88. Baki yang sah (tidak tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang belum dipenuhi) akan dikembalikan kepada ahli dalam tempoh 5 hari bekerja selepas permohonan penutupan akaun diluluskan.

Platform Kaya 88 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan, tersurat atau tersirat. Kaya 88 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan perkhidmatan atau masa henti yang tidak dirancang. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan platform sepanjang masa.

• Kaya 88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan internet, kegagalan peranti atau masalah teknikal di pihak ahli.
• Kaya 88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh ahli.
• Liabiliti maksimum Kaya 88 kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
• Pertaruhan adalah aktiviti berisiko — ahli bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.

Kaya 88 mengambil serius perlindungan data peribadi ahli. Semua data yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

• Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Kaya 88 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data semasa penghantaran.
• Ahli berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi mereka dengan menghubungi pasukan sokongan.
• Cookie digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna — maklumat lanjut terdapat dalam Dasar Privasi kami.

Kaya 88 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma & Syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi Terma & Syarat yang terkini. Penggunaan berterusan platform Kaya 88 selepas sebarang pindaan dibuat dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma & Syarat Kaya 88, sila hubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu:

• Live Chat:  Klik ikon live chat di sudut bawah skrin untuk respons dalam masa kurang dari 2 minit.
• E-mel:  support@kaya88.wine — dijawab dalam masa 24 jam bekerja.
• FAQ:  Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan paling kerap ditanya.

Kaya 88 komited untuk menyelesaikan sebarang aduan dengan adil dan telus dalam tempoh yang munasabah. Untuk aduan berkaitan permainan atau transaksi kewangan, sila sediakan nombor akaun, tarikh dan butiran transaksi berkaitan untuk mempercepatkan proses siasatan.